初めてご利用いただく場合は、パソコンの再生デバイス(スピーカー)の設定の問題も考えられます。
先ず、
・パソコン自体のスピーカーから音は出ますか？
YoutubeやCDの音が出るか御確認下さい。
パソコン或いはスピーカーの故障、設定や接続のトラブルの可能性があります。
・ヘッドセットなど周辺機器の問題
外部スピーカーやヘッドセットなどを接続して、YoutubeやCDの音が出るか御確認下さい。
周辺機器の故障や設定や接続のトラブルを確認します。
・スカイプの設定トラブル
パソコンや周辺機器のトラブルでない場合、スカイプがそのスピーカーやヘッドセットを正しく認識していない可能性が高くなります。
例えば、ヘッドセットをセットすればスカイプは自動的にそれを認識しますが、上手く認識しない、或いは誤ったものを選択しているケースです。
スカイプの左上：氏名の左の[○]マーククリック あるいは右の[…]
[設定][音声/ビデオ]メニューで、スカイプが選択しているマイクやスピーカーを確認、或いは、変更でき、また、それが機能しているかも確認する事ができます。
・スピーカー:[音声テスト]押下で音はでていますか？
・[無料テスト通話を行う]押下で、音声は相手側に録音(再生)されていますか？
以下のページも参考にご確認ください
■通話相手の声が聞こえません…（Windowsデスクトップ）
また、実際にSkypeを接続して音声テストを行う事もできます。
■Skype for Windows Desktopでテスト通話を発信する方法を教えてください。
