英会話スクールへの質問・疑問

英会話レッスンのトラブル対応:ダウンロードしたファイルが見当たらない


大人の英会話倶楽部の会員メニューの[ダウンロード・コンテンツ一覧]から[無料テキストファイル(pdfファイル)]などをダウンロードしたが何処に保存されているのか分らない場合は

■ダウンロードしたファイルが発見できない場合は
・先ず有効期限内は何度でもダウンロード可能ですので再度ダウンロードをお願いします。
windows7×Chromeなどですと、ダウンロードボタンを押したときに、ブラウザーの下に[ダウンロード中]と[ファイル名]が表示されていますので、そのファイルをクリックすると開きます。
一旦、ファイルを開く事ができれば、ファイル保存時に[別名で保存]などでデスクトップなど分りやすい場所に保存すると便利です。

■パソコンの中を検索してみましょう
windows7とwindows8の検索方法をmicrosoftサイトの[ファイルの検索]をリンクしますのでお試しください。
★windows7のファイルの検索
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013418

[スタート]ボタンの一番下の[検索]ボックスに english-dialogclub_text を入力してエンター。
★windows8のファイルの検索
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014011

ファイル名は大人の日常英会話集(english-dialogclub)の場合は dialogclubと入力してください。

■スマートフォンの場合

多くは、[Download]フォルダに保存されます。
iPhoneなどの場合、[iBook]や、アプリの[Adobe Acrobat Reader] をご確認ください。
なお、教材ファイルはpdf形式のため、開くために[Adobe Acrobat Reader](無料)などが必要になります。ファイルがに使ったけれども開かない場合は[Adobe Acrobat Reader]を検索しダウンロード願います。

■それでもダメな場合
別の方法(メールや無料のファイル送信サービス)でお送りいたします。
一旦、以上をご確認いただき、[お問い合わせ]フォームなどでご連絡ください。宜しくお願い致します。